Perguntas Frequentes
Sobre os Produtos
Os produtos são originais? Sim. Todos os produtos da Toyly Kids são exclusivos, de fabricação própria, desenvolvidos com foco em qualidade e segurança infantil.
Os produtos são seguros para crianças? Sim. Nossos produtos são desenvolvidos com materiais seguros e passam por controle de qualidade rigoroso.
Entrega
Qual o prazo de entrega? De 5 a 7 dias úteis após a postagem.
O frete é pago? Não. Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil.
Quando recebo o código de rastreio? Em até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas? Cartão de crédito e Pix.
Trocas e Devoluções
Posso devolver o produto? Sim, em até 7 dias corridos após o recebimento.
Quem paga o frete da devolução? A Toyly Kids arca com o custo nos casos aplicáveis conforme a legislação vigente.
Garantia
Os produtos têm garantia? Sim. 60 dias contra defeitos de fabricação.
Atendimento
E-mail: contato@toylykids.com